Conditions et exigences de mise s'appliquent
Le joueur est responsable de lire et de comprendre les présentes conditions relatives aux bonus avant de participer à une promotion. Si nécessaire, il peut contacter le support client par e-mail ou via le chat en ligne.
Le terme « bonus » ou « promotion » désigne notamment des tours gratuits, différents types d'avantages promotionnels ainsi que toute somme créditée sur votre compte joueur à la suite d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou des promotions spéciales peuvent être proposées et seront consultables sur notre page dédiée aux promotions. En l’absence de conditions spécifiques, les conditions générales applicables aux bonus resteront en vigueur.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Quand vous effectuez un dépôt, le montant est enregistré sur le « solde cash » tandis que le bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales applicables aux retraits (voir 4. Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif, les mises seront d’abord prélevées sur le solde cash, puis sur le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables dès que les exigences de mise sont satisfaites. Vous pouvez suivre la progression dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf mention contraire dans l’offre, les exigences de mise standard correspondent à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus comptent pour remplir les conditions de mise associées.
2.3 Une fois les conditions de mise totalement accomplies, le solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits en attente seront annulés.
2.5 Le taux de contribution aux conditions de mise varie selon le jeu: machines à sous 100 %, vidéo poker 20 %, jeux de table et live 5 %. Les autres catégories ne participent pas.
2.6 Le délai imparti pour remplir les exigences de mise est de 30 jours. Passé ce terme, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une « mise mixte » utilise à la fois le solde cash et le solde bonus; dans ce cas, tous les gains sont portés au solde bonus.
2.8 La mise maximale permise avec un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Tout pari supérieur entraînera l'annulation du bonus et des gains.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de tours gratuits sont immédiatement ajoutés au solde cash et ne sont pas soumis à des conditions de mise.
3.2 Le retrait maximal des gains provenant de tours gratuits est fixé à 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits expirent 7 jours après leur attribution, sauf précision contraire dans la promotion.
3.4 Les sommes déposées associées aux tours gratuits ne peuvent être retirées que si elles ont été misesé au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de ce retrait.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs de jackpot indiquées sur le site sont fournies à titre informatif. Le montant précis de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre du jeu dédiée dès le lancement de celui-ci.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est instantanément remis à zéro sur le serveur. Cette opération s’effectue en temps réel, mais l’affichage visible peut nécessiter un court délai pour se mettre à jour. En cas de divergence, c’est le montant enregistré côté serveur au moment du gain qui sera effectivement versé.
4.3 Tout versement de jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement complémentaire allant jusqu’à 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le ou les bonus proposés par Casino Clic, le joueur accepte automatiquement les conditions spécifiques à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales liées aux promotions/bonus détaillées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions d'une promotion, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et autres offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf mention contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de domicile ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue, ce délai est porté à 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits octroyés hors promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le plafond de retrait applicable aux gains issus d’un bonus d’inscription sans dépôt est fixé à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Casino Clic se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de remplir les conditions de mise associées au bonus.
5.9 Tout gain obtenu via un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et des gains qui en sont issus.
5.10 Les manipulations de jeu, telles que l'utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), sont interdites et peuvent entraîner l’annulation des gains concernés.
5.11 De telles pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte du joueur et/ou à l’exclusion de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer des mises ou de commencer à jouer, afin de supprimer tout bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles aux promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Casino Clic se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les présents termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera mentionnée en bas de ces conditions.
5.15 Nous invitons les joueurs à consulter régulièrement les conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Casino Clic sont destinés uniquement au divertissement. L’utilisation abusive des bonus ou des promotions n’est pas autorisée.
5.17 En cas d’abus, Casino Clic se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte de joueur, d’annuler ou de révoquer toute partie en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Casino Clic se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Casino Clic est finale et prévaudra.
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